Telekommunikationsunternehmen

Kundenkommunikation als direkter Draht zum Kunden

Die Telekommunikationsbranche ist eine der dynamischsten und innovativsten Branchen. Die rasche Entwicklung und Vermarktung neuartiger Produkte und Services sowie ein steigender Kostendruck sind wesentliche Treiber sowohl für die unternehmensweite Integration von Informationen als auch der Kommunikation über beliebige Ausgabekanäle.

Flexible Vorlagenerstellung und einfache Dokumentenproduktion

Bedingt durch den hohen Wettbewerbsdruck in der Telekommunikationsbranche müssen die Tarifstrukturen sehr häufig angepasst und mit individuellen Marketing-Kampagnen kommuniziert werden. Das setzt eine hochflexible Plattform voraus, mit der Vorlagen leicht und effizient erstellt und Dokumente individuell und für alle Ausgangskanäle produziert werden können.

Ein moderner WYSIWYG-Editor führt Sie durch die gesamte Dokumentenerstellung: Vorlagen zur Datenbeschaffung, Formulardesign, Textbausteine, sowie Eingabedialoge. Ein Dokument kann mit allen Seiten und Designelementen in einem einzigen Baustein zusammengefasst und damit leicht wiederverwendet werden. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Designelemente auf einer Dokumentenseite frei anzuordnen und Grafiken beziehungsweise PDF-Dokumente in den Hintergrund der Dokumentenseite zu legen.

icon – die intelligente Wahl

Mit unseren Lösungen erstellen Sie Vorlagen per Drag-n-Drop und verknüpfen Designelemente mit Informationen zu einem Geschäftsvorgang. Durch die effiziente Kommunikation über alle Ausgangskanäle sichern Sie sich den entscheidenden Wettbewerbsvorteil.