Öffentliche Auftraggeber

eGovernment setzt effizientes Informationsmanagement voraus

Unternehmen und Bürger erwarten von ihren Gemeinden und Städten eine leichte Erreichbarkeit sowie schnelle Reaktionszeiten: Vielfältige Kontaktmöglichkeiten, schnelle Kommunikationswege sowie eine individuelle Kommunikation unter Berücksichtigung aller verfügbaren Informationen werden zum Standortvorteil für die Ansiedlung von Unternehmen.

Bürgernähe als Standortvorteil

Verwaltungen bauen ihre Infrastruktur aus und modernisieren ihre Dienstleistungen, um Unternehmen und Bürger besser einzubinden sowie den Zugriff auf öffentliche Informationen zu vereinfachen. Die digitale Vorgangsbearbeitung birgt ein enormes Potenzial zur Kostenersparnis, denn neben der Minimierung von Papier- und Druckkosten werden auch Transportwege verkürzt, die Archivierung komplexer Prozesse vereinfacht und zugleich eine bequeme Recherche ermöglicht. So wird letztlich echte Bürgernähe erreicht.

Einfache Integration aller im Unternehmen verfügbaren Informationen

Um lange Bearbeitungswege und zeitaufwendige Recherchen in Archiven zu minimieren, bietet icon eine Lösung. Den Sachbearbeitern wird hierbei eine einheitliche Sicht auf alle Informationen und Dokumente mit allen Möglichkeiten der elektronischen Weiterverarbeitung ermöglicht. Somit haben Organisationen, Abteilungen und einzelne Mitarbeiter einen einfachen Zugriff auf Informationen aus dem ganzen Unternehmen, die sie zu diesem Zeitpunkt benötigen. Eine aufwändige Suche in Archiven oder durch Telefonate entfällt, sodass die einzelnen Personen nicht durch eine Flut aus Informationen erschlagen werden aus der sie die für sich benötigten Daten mühsam extrahieren müssen.

Einheitliche Sicht auf Informationen als Grundlage effizienter Dokumentenprozesse

Basierend auf einer einheitlichen Sicht auf Informationen können effiziente Geschäftsprozesse abgebildet werden. Diese geben vor, aus welchen der führenden Systeme Daten übernommen und über welchen Kanal die Dokumente ausgegeben werden. Dabei unterstützt DOPiX alle Arten der Dokumentenerstellung: interaktiv, prozessintegriert oder im Batch – unabhängig von Hardware, Betriebssystem, Datenformat und Ausgabekanal.

icon – die naheliegende Wahl

Die icon-Lösungen bedeuten mehr Informationsqualität und bessere Dokumentenprozesse. Neue Funktionalitäten und Entwicklungen lassen sich nicht nur für begrenzte Zwecke und bestimmte Plattformen und Systeme, sondern vielfältig in Applikationen aller Art einsetzen.